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Aviso legal
El titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como el responsable del fichero y del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, es el Grupo espíritu joven®, marca registrada a nombre de Juan Antonio Martínez Amarillo, con domicilio en:
Calle Las Palmeras, 5
03679 Monforte del Cid
Alicante · España
NIF: 22137375J
El sitio web oficial del Grupo es:
https://www.espiritujoven.es
A través de este sitio se ofrece a los usuarios información corporativa y sobre los productos y servicios comercializados por espíritu joven®.
Tratamiento de datos personales
El Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), es de aplicación en toda la Unión Europea y garantiza el derecho a la intimidad y privacidad.
De conformidad con su artículo 13, facilitamos la siguiente información sobre el tratamiento de datos.
Finalidades del tratamiento
- Comunicación con clientes, asociados, proveedores y empleados.
- Envío de información comercial, novedades y ofertas relacionadas con la actividad del grupo.
- Gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados.
Legitimación del tratamiento
- El tratamiento se basa en: La ejecución de un contrato o prestación de servicios.
- El interés legítimo del Grupo espíritu joven®.
- Los datos son facilitados por el interesado o proceden de fuentes accesibles al público.
Categoría de datos tratados
Datos identificativos, direcciones postales y electrónicas, e información comercial básica.
Destinatarios de los datos
- Los datos personales podrán comunicarse a: Terceros proveedores que presten servicios de tratamiento de datos al Grupo.
- Asesorías contables, fiscales y aseguradoras, siempre bajo obligación legal.
Periodo de conservación
- Los datos se conservarán mientras: Se mantenga la relación comercial,
- Sean necesarios para su finalidad,
- O exista obligación legal de conservación.
Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos.
Decisiones automatizadas y perfiles
No se elaboran perfiles ni se toman decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.
Comunicaciones comerciales
espíritu joven® no envía comunicaciones comerciales no solicitadas (SPAM).
Derechos del interesado
Como titular de los datos, puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Obtener copia de sus datos y conocer: finalidad del tratamiento, categorías de datos, destinatarios y plazo de conservación.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión ("derecho al olvido")
Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
Oposición
Oponerse al tratamiento por motivos personales o cuando se use para marketing directo.
Limitación del tratamiento
Solicitar la suspensión del tratamiento en casos legalmente previstos.
Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
No ser objeto de decisiones automatizadas
Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
Reclamación ante la autoridad de control
Puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Ejercicio de derechos
Puede ejercer estos derechos enviando un e-mail o carta adjuntando copia de su DNI.
Atenderemos su solicitud en los plazos legales.
Condiciones generales de venta / prestación de servicios
Datos del prestador del servicio
Marca comercial: espíritu joven®
Dirección: Avenida Costablanca, 117 · 03540 Alicante (España)
Teléfono: 965 063 051
Soporte técnico: soporte@espiritujoven.es
Departamento comercial: ventas@espiritujoven.es
Ámbito del contrato
Estas condiciones aplican a la compra de productos y servicios ofrecidos por espíritu joven® a personas mayores de 18 años.
El Grupo podrá cancelar accesos o servicios si detecta usos fraudulentos o de mala fe.
Métodos de pago
- Tarjeta bancaria
- Transferencia bancaria
Los proveedores de medios de pago pueden aplicar medidas antifraude que conlleven el rechazo de operaciones. espíritu joven® no es responsable de estas políticas externas.
Precio
Los precios incluyen el IVA, IGIC o IPSI según proceda, pudiendo aplicarse descuentos o rappels.
El precio final podrá variar según el tipo impositivo vigente.
Entrega
La activación de plataformas o servicios digitales es inmediata salvo incidencias técnicas.
En caso de no recibir acceso, el cliente deberá contactar con el Grupo para su resolución.
Cambios y devoluciones
No se realizan reembolsos salvo que expresamente se indique un período de prueba.
Atención al cliente
Reclamaciones y consultas:
grupo@espiritujoven.es
Atención de lunes a viernes en horario laboral.
Las reclamaciones se contestarán en un plazo máximo de un mes.
Modificación de las condiciones
espíritu joven® se reserva el derecho de modificar estas condiciones sin afectar a servicios ya activos.
Fuerza mayor
Se suspenderán las obligaciones contractuales en caso de guerra, disturbios, huelgas, problemas de suministro u otros motivos de fuerza mayor.
El cliente será informado en un plazo máximo de siete días.
Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para consumidores europeos, se respetará la normativa imperativa de su país de residencia.
Las partes podrán someterse, a elección del consumidor, a los juzgados del domicilio del cliente.